NetAssist

למה זה קיים

כל שינוי במתג הוא ביקור טכנאי, או הימור

להוסיף VLAN, להעביר פורטים, לפתוח טראנק לנקודת גישה חדשה. אצל רוב הלקוחות זה אומר לחכות לטכנאי שיודע את ה-CLI של היצרן הספציפי, ולקוות שהוא לא ינתק את עצמו באמצע. NetAssist הופכת את זה לבקשה בצ'אט, עם רשת ביטחון.

היום

שינוי קטן ברשת מחכה ימים לטכנאי

כל יצרן עם תחביר משלו: Aruba, Cisco, Fortinet, Netgear

אין גיבוי לפני, אין תיעוד אחרי, ואין מי שזוכר מה שונה

עם NetAssist

כותבים מה רוצים, בעברית. מקבלים תוכנית קריאה ואת הפקודות המדויקות

מאשרים בלחיצה. הקופסה מגבה, מחילה, בודקת ושומרת

כל שינוי ביומן: מי ביקש, מי אישר, מה בוצע, ואיפה הגיבוי

מה זה בפועל

קופסה קטנה שמתחברת לפורט פנוי במתג. היא מזהה את ציוד הרשת באתר, מדברת איתו בשפה שלו (SSH, ממשק web או API לפי היצרן), ומדווחת לכם דרך אפליקציה בנייד. הסיסמאות של הציוד נשארות בקופסה, לא בענן ולא בצ'אט.

מבינה עבריתבקשה חופשית הופכת לתוכנית מובנית, לא לפקודות שהמודל המציא

לא מחילה בלי אישורתצוגה מקדימה של הפקודות, אישור מפורש, ורק אז החלה

דרך חזרה תמידגיבוי לפני כל שינוי, אימות אחרי, וחזרה אוטומטית בכישלון

איך זה עובד

מבקשה לשינוי מאומת, בחמישה צעדים

מבקשים

בצ'אט, בעברית או באנגלית. "פורטים 41-44 ל-VLAN 10, פורט 45 טראנק"

תוכנית

הקופסה מציגה מה יקרה בשפה פשוטה ואת הפקודות המדויקות ליצרן. חסר משהו? היא שואלת

אישור

לחיצה אחת. עד אז שום דבר לא נוגע בציוד

גיבוי והחלה

הקונפיג הנוכחי נשמר בקופסה, השינוי מוחל, והתוצאה נבדקת מול המתג

שמירה או חזרה

אימות תקין: נשמר לקונפיג ההפעלה. לא תקין: המתג חוזר למצב הקודם, ואתם מקבלים הודעה

ככה זה נראה

פורטים 41-44 ב-VLAN 10 בשם TEST, פורט 45 טראנק

📋 תוכנית שינוי למתג משרד 1830: • VLAN 10 (TEST) • פורטים 41-44: access VLAN 10 • פורט 45: trunk, native 1, tagged 10 • שמירה לקונפיג ההפעלה

VLANList.set VLAN 10 name="TEST"
VLANInterfaceISList.set ports 41-44: untagged=10 pvid=10
VLANInterfaceISList.set ports 45: tagged=10 untagged/pvid=1

[ אשר והחל ] [ בטל ]

✅ אישרתי

גיבוי נשמר · השינוי הוחל · אימות: VLAN 10 untagged 41-44, tagged 45 ✓ · נשמר

איפה מחובר 192.168.0.166

📍 מתג משרד 1830 · פורט 1 · VLAN 1

אבטחה ופרטיות

הקופסה מתחברת החוצה בלבד, בערוץ מוצפן. אין פורטים פתוחים לרשת שלכם מהאינטרנט

סיסמאות הציוד נשארות בקופסה שבאתר. הענן מקבל מצב, תוכניות ותוצאות, מסוננים מסיסמאות ומפתחות

שינוי שעלול לנתק את הניהול (VLAN ניהול, uplink) דורש אישור מפורש נוסף, ולעולם לא מוחקים את VLAN הניהול

גם בלי אינטרנט: אותה אפליקציה זמינה ברשת המקומית, וכל השינויים מסונכרנים כשהחיבור חוזר

מה מקבלים

ניהול רשת של איש מקצוע, בלי להיות איש מקצוע

VLAN, פורטים, טראנקים

יצירה ומחיקה של VLAN, פורטי access ו-trunk, תיאורים, כיבוי והדלקת פורט

PoE מהצ'אט

כיבוי והדלקה של חשמל לפורט, למשל לאתחל מצלמה או נקודת גישה שנתקעה

איפה מחובר מה

"איפה מחובר 192.168.0.166" מחזיר מתג ופורט. סריקת רשת מזהה מתגים, פיירוולים, נקודות גישה ומדפסות

גיבוי ושחזור

גיבוי לפני כל שינוי, גיבוי לפי דרישה, ושחזור מלא מכל גיבוי, באישור

יומן שינויים

מי ביקש, מי אישר, הפקודות, תוצאת האימות וקובץ הגיבוי. לכל שינוי, לתמיד

התראות

מתג שלא מגיב, שינוי שנכשל, קופסה מנותקת. לנייד, גם כשהאפליקציה סגורה

רב-יצרני

Aruba Instant On ו-Aruba CX/AOS-S, Cisco IOS, Netgear M, Ruckus ICX, Alcatel OmniSwitch, FortiSwitch, FortiGate

עדכונים לבד

הקופסה מתעדכנת מהענן, ואם גרסה חדשה לא עולה כמו שצריך, היא חוזרת לקודמת בעצמה

חבילות

מתחילים במתג אחד, מרחיבים כשצריך

יכולת	Base	Pro	Enterprise
צ'אט, תוכנית, אישור, גיבוי, החלה, אימות	✓	✓	✓
סריקת רשת, "איפה מחובר", התראות	✓	✓	✓
מכשירים מנוהלים	עד 5	עד 50	ללא הגבלה
פיירוול (FortiGate)	—	✓	✓
תבניות אתר בלחיצה	—	✓	✓
כמה אתרים בחשבון אחד	—	—	✓
היסטוריית שינויים	30 יום	180 יום	שנה
משתמשים	1	עד 5	ללא הגבלה

מה צריך מכם

התקנה של חצי שעה

לפני

פורט פנוי במתג (רצוי עם PoE) או שקע חשמל

שם משתמש וסיסמה לניהול המתגים והפיירוול

מי מאשר שינויים, ומי מקבל התראות

ביום ההתקנה

מחברים את הקופסה, מזינים קוד שיוך בפורטל

הקופסה סורקת את הרשת ומאמצת את המתגים עם פרטי הגישה

הדגמה: תוכנית, אישור, אימות, גיבוי, שחזור

שאלות שלקוחות שואלים

מה אם המודל טועה?המודל לא כותב פקודות. הוא ממלא תוכנית מובנית (VLAN, פורטים, מצב), ותוכנה דטרמיניסטית מתרגמת אותה לפקודות היצרן. את התוכנית אתם רואים ומאשרים לפני שמשהו קורה, ואחרי ההחלה המתג נבדק שוב.

מה אם השינוי מנתק את המתג?שינויים שנוגעים ברשת הניהול או ב-uplink דורשים אישור מפורש נוסף. הקונפיג מגובה לפני, ואם האימות נכשל המתג חוזר למצבו הקודם.

למי יש גישה לסיסמאות של הציוד?לקופסה בלבד. הן נשמרות מקומית באתר, לא נשלחות לענן, לא נכנסות לצ'אט, ומסוננות מכל פלט.

אילו מתגים נתמכים?Aruba Instant On נבדק במעבדה. Aruba CX/AOS-S, Cisco IOS, Netgear M, Ruckus ICX, Alcatel ו-Fortinet בתמיכה ראשונית ומאומתים אצל הלקוח בליווי שלנו.